Можно ли пить воду из под крана в таллинне

Все претензии и проблемы, связанные с качеством воды, просим Вас сообщать по круглосуточному аварийному телефону 62 62 400 или посылать по адресу электронной почты tvesi@tvesi.ee
В письме простим указывать номер контактного телефона, чтобы, при необходимости, мы имели возможность вам перезвонить.

Для улучшения качества воды мы постоянно проводим техническое обслуживание труб, а также отслеживаем качество воды посредством взятия проб воды согласно программе, утвержденной Департаментом здоровья.
Краткосрочные колебания качества воды могут быть обусловлены использованием гидранта оперативными службами (при перекрытии и открытии трубопровода в большом объеме воды возникает резкий гидравлический удар, который, в свою очередь, вызывает перемещение скопившегося осадка со стен трубы).

Если есть необходимость, мы проводим техническое обслуживание от пункта подключения до дома. Такая услуга для нашего клиента бесплатная.
Обслуживание ввода в дом необходимо, поскольку при устранении аварий или других работ на стенках труб собирается осадок, и избавиться от него можно с помощью промывки ввода в дом.

Напоминаем, что:

• Старый, не подвергающийся техническому обслуживанию трубопровод, оказывает сильное влияние на качество питьевой воды.
• Если вода во внутреннем трубопроводе нагревается, такое возможно при малом потреблении, то это также может повлиять на запах и вкус питьевой воды.
• При повышении температуры реакции в трубе становятся более интенсивными, например, растворяемость веществ с поверхностей трубопровода.

Прежде чем пить воду из крана специалисты рекомендуют дать воде стечь 1-2 минуты.

Какие анализы в нашей лаборатории может заказать юридическое лицо?

У нас можно заказать все обычные анализы питьевой воды и большинство анализов бытовых и сточных вод. Обычные анализы это:

• Анализ питьевой воды для заведения общественного питания (запах, привкус, цвет, мутность, электропроводимость, аммоний, Coli-бактерии и Escherichia coli).
• Анализ питьевой воды при приеме строительного объекта (запах, привкус, цвет, мутность, электропроводимость, Coli-бактерии и Escherichia coli).
• Контроль качества питьевой воды в рамках утвержденной Департаментом здоровья плановой проверки питьевой воды (Обычная и углубленная проверка. При заказе пакета углубленной проверки мы организуем анализы на пестициды и PAH в подходящей для заказчика лаборатории).
• Контроль качества источника питьевой воды
• Мониторинг поверхностных вод в водоемах
• Анализ параметров сточных вод, подлежащих обложению налогом
• Анализ воды для охлаждения промышленного оборудования или воды для процессов
• Анализ осадков сточных вод (в соответствии с постановлением № 78 министра окружающей среды «Требования к использованию осадков сточных вод в сельском хозяйстве, при озеленительных работах и рекультивации»).
• Кроме этого, можно заказать исследования для определения в различных материалах содержания растворимых в кислоте металлов.

Какие анализы в нашей лаборатории может заказать частное лицо?

Частным лицам, как правило, нужен анализ для проверки качества колодезной воды у себя дома или на даче. Частным клиентам мы предлагаем такие же услуги, как и юридическим. Однако мы рекомендуем заказчику предварительно посоветоваться с нами о том, какие параметры нужно анализировать, потому что лабораторные услуги могут быть для частного лица слишком затратными. Исходя из обычной практики, мы рекомендуем:

• Самое важное – это микробиологическая чистота воды: Coli-бактерии и Escherichia coli, число колоний при 22 °C, энтерококки.
• Первичные химические показатели загрязнения: окисляемость, аммоний, нитрат, нитрит.
• Проблемные параметры природного происхождения, распространенные в Эстонии: железо, марганец, фторид.
• В связи с образованием накипи: общая жесткость, щелочность (временная жесткость), электропроводимость, pH
• Компоненты минерального состава воды: хлорид, сульфат, кальций, магний, натрий, калий.
• При наличии специфических проблем могут понадобиться и другие исследования – на тяжелые металлы, органические загрязняющие вещества и т.д.Стоимость анализа воды зависит от анализируемых параметров, см. прейскурант лабораторных услуг.Для отправки заказа просим связаться по электронной почте или по телефону: labor@tvesi.ee или 62 62 585 (питьевая вода), 62 62 481 (сточные воды).Для получения достоверных результатов анализов важна правильная техника взятия проб. Результаты анализа будут юридически действительными только в том случае, если проба была взята аттестованным пробоотборщиком. Мы можем предложить соответствующие услуги в Таллинне или в его окрестностях (см. прейскурант лабораторных услуг).
• Если Вы все-таки решили взять пробы самостоятельно, то рекомендуем действовать следующим образом:
• Как брать пробы?
• Как отправить заказ?
• Сколько стоит анализ воды?

• Принесите из лаборатории специальные бутылки для взятия проб.
• Очистите внешнюю поверхность крана. Если на кране установлена сеточка, то снимите ее. Для микробиологического анализа при возможности стерилизуйте кончик крана с помощью спирта или изопропанола.
• Включите воду примерно на 5 минут.
• Отрегулируйте подходящую струю воды (чтобы не было много брызг).
• Установите емкость для пробы под краном, но не касайтесь ею крана.
• Для химического анализа сполосните емкость для пробы 2-3 раза анализируемой водой, затем заполните емкость до краев и плотно закройте.
• Для микробиологического анализа используется стерильная бутылка. Поэтому нельзя прикасаться к внутренней поверхности крышки бутылки для пробы и к ее горлышку. В отличие от пробы для химического анализа бутылку предварительно не споласкивают и не заполняют до краев, а оставляют несколько сантиметров воздуха.Пробы после взятия должны максимально быстро попасть в лабораторию, желательно, в течение 6 часов, но не позднее, чем после 24 часов с момента взятия проб. Храните пробы в холодильнике при температуре от 1 до 5 °C, для транспортировки при возможности используйте холодильную камеру. Пробы питьевой воды принимаются в лаборатории воды, которая находится на водоочистной станции Юлемисте (Ярвевана теэ, 3).В какое время ведется прием проб?Когда можно получить результаты?Как происходит оплата?Как читать протокол анализа?
• В течение нескольких рабочих дней после выдачи протокола анализа заказчику отправляется счет, который можно оплатить банковским переводом.
• Протоколы поступивших в начале недели проб лаборатория выдает, как правило, в конце той же недели. Специфические исследования могут занять и больше времени.
• Пробы принимаются с понедельника по четверг с 8:30 до 15:00. Рекомендуем приносить пробы по возможности в начале недели.
• Пробы сточных вод, земли и отложений принимаются в лаборатории сточных вод, которая находится на станции очистки бытовых сточных вод Пальяссааре (переулок Пальяссааре, 14).
• Куда приносить пробы?
• Как обращаться с пробами?

• В протоколе анализа представлен результат анализа, в случае анализа питьевой воды представлено предельное содержание соответствующего показателя на основании действующих требований к качеству питьевой воды. Если результат анализа ниже или равен предельному содержанию, то по части данного показателя качество питьевой воды соответствует требованиям к качеству питьевой воды. Если результат анализа превышает предельное содержание, то качество питьевой воды не соответствует действующим требованиям.
• У некоторых показателей нет предельного содержания – это значит, что данный показатель не опасен для здоровья. Например, из-за накипи высокая жесткость воды может стать причиной проблем с бытовыми приборами, но она не опасна для здоровья.
• Перед результатом некоторых показателей стоит знак «<». Это означает, что по данной методике измерения содержание параметра оказалось ниже границы определения. Поскольку используемые методики измерения подходят именно для анализа воды, то такой результат означает, как правило, очень низкое содержание, которое соответствует требованиям.
• Также в протоколе имеется ссылка на метод анализа, который использовался для анализа соответствующего параметра. Например, EVS EN-ISO 7027 означает стандартный метод, опубликованный Международной организацией по стандартизации ISO, который принят в качестве стандарта Европейского Союза (EN) и стандарта Эстонии (EVS).
• Насколько достоверны полученные из лаборатории результаты анализа?

Лаборатории, осуществляющие как анализы питьевой воды, так и другие исследования воды, должны быть аккредитованы в Эстонии. Это значит, что лаборатория подчиняется конкретным стандартам качества и она регулярно проверяется независимыми экспертами в своей области. Лаборатории AS Tallinna Vesi аккредитованы с 2001 года. Сфера аккредитации лабораторий описана в приложении к свидетельству об аккредитации, которое можно скачать на домашней странице Эстонского центра аккредитации.

Жесткость воды обусловлена наличием в ней растворимых в ней солей кальция и магния. В Эстонии питьевая вода в основном жесткая – мы живем на плитняковой поверхности, плитняк и делает нашу питьевую воду более жесткой.
По величине общей жесткости вода делится на следующие группы:

Поскольку в мире используются разные единицы измерения жесткости воды, вам может пригодиться следующая таблица:

Жесткость воды, которая поступает из нашей водоочистной станции, зависит от воды озера Юлемисте, и, поэтому, колеблется посезонно: зимой и весной – выше (до 5,5 мг-экв/л), а летом и осенью – ниже (начиная с 3,5 мг-экв/л). В районах подземных вод (в Нымме, Меривялья, Тискре, Харку и Сауэ) жесткость варьируется в промежутке 2…5 мг-экв/л.

А вы все еще кипятите? Пить сырую воду в нашей стране – это все равно что сделать татуировку или проколоть нос. Есть в этом что-то бунтарское. Все потому, что нам с детства твердили: делать этого нельзя ни в коем случае. А для тех, кто не верил, придумали поучительную сказку про Алёнушку и её неразумного рогатого братца. И хотя сегодня Мосводоканал уверяет, что водопроводная вода в столице не требует кипячения и дополнительной очистки, – кто ж ему поверит. А ведь есть в мире страны (и довольно много) где родители сами подносят детям стаканчик с сомнительной жидкостью из водопровода. И не потому, что они плохие матери. Просто искренне верят, что водопроводная вода не хуже, а то и лучше бутилированной.

Читайте в этой статье:

• Водный мир
• Вода живая…
• … и мертвая
• На вкус и цвет

Водный мир

Хорошо, когда есть простые и однозначные ответы на все вопросы. Например, карта, на которой отмечены страны с хорошей и плохой водопроводной водой. Сверился с ней, и сразу ясно – надо ли доставать кипятильник. Нечто подобное создали дизайнеры NeoMam Studio. На основе информации американского Центра по контролю и профилактике заболеваний они нарисовали карту, на которой отмечены безопасные и небезопасные страны с точки зрения водоснабжения.

Если верить этим данным, самая безопасная вода течет по трубам в США, Канаде, Гренландии, Австралии, Новой Зеландии, Южной Корее, Японии, Израиле, Сингапуре и странах Западной Европы. А вот дважды подумать, прежде чем выпить, надо в Южной Америке, Африке, Азии и на территориях бывших Советских республик. В «черный список» попала также почти вся Восточная Европа кроме Польши и Чехии. Эти данные основаны на информации о желудочно-кишечных заболеваниях у туристов.

Ориентироваться на эту карту можно, но надо понимать: столь общая информация вряд ли может быть точной и бесспорной. Как минимум потому, что в границах одной страны качество воды может сильно отличаться. К примеру, такая ситуация в Испании. Если в большинстве провинций местные жители без опаски пьют воду прямо из-под крана, то в Валенсии даже готовить предпочитают на покупной – качество водопроводной воды там значительно ниже.

В нашей стране состав и качество воды изучают в Аналитическом Центре МГУ. Специалисты центра проводили анализы водных проб из Австралии, Нидерландов и Абхазии – все они удовлетворяют требованиям Всемирной Организации Здравоохранения. А вот вода из Саудовской Аравии, Республики Бурунди и Казахстана не вполне соответствует требованиям организации. Впрочем, это опять же не говорит о качестве водопроводной воды на всей территории этих стран.

Так что однозначного ответа нет. Вопрос «Пить или не пить?» остается дискуссионным, если не сказать – философским. В путешествии можно поинтересоваться у местных жителей, пьют ли они воду из-под крана. Но такой подход сработает лишь в благополучной Европе. В Африке и Азии местные жители могли выработать иммунитет к таким бактериям, которые нашим изнеженным организмам даже не снились.

Вода живая…

В этих странах вода – предмет национальной гордости.

Жители Исландии уверяют, что водопроводная вода в их стране – едва ли не самая чистая в мире, и тихонько посмеиваются над туристами, которые покупают бутилированную. Она поступает в трубы прямо из артезианских источников и не нуждается в дополнительном очищении. А значит, в ней нет хлора и других химикатов. Что интересно, такая же история – с горячей водой: она попадает в водопровод и систему отопления прямо из горячих источников. Причем таким методом подогревают не только дома, но и тротуары в Рейкьявике. Горячая вода в Исландии тоже экологически чистая, хотя и отдает сероводородом.

Еще одна страна чистой воды – Швейцария. Местные жители и туристы пьют воду не только из-под крана, но и из уличных фонтанов и фонтанчиков. Швейцарские ученые выяснили, что она даже чище и безопаснее бутилированной.

В Швеции власти раздумывают над тем, чтобы запретить продавать воду в бутылках, – водопроводная экономичнее и экологичнее. А в венских кранах течет вода из горных источников.

Во Франции водопроводную воду подают в кафе и ресторанах… к счастью, бесплатно. Так что на напитках за ужином можно сэкономить – если хватит духа отказаться от вина. Кроме того, воду из-под крана предлагают посетителям ресторанов в Англии, Норвегии и Греции.

Когда-то в Германии пиво давали даже детям, считая, что оно безопаснее воды. Сейчас водопроводная вода в этой стране – наиболее строго контролируемый продукт питания. Её вкус в разных регионах может отличаться, но безопасность – на одинаково высоком уровне. Поэтому местные жители покупают только газированную или минеральную воду. А еще часто носят с собой пластиковые бутылки – пополнить водные запасы можно в любой кафешке. Кстати, интересное наблюдение: отечественная кипяченая вода в таких бутылках со временем портится, а немецкая сырая – почему-то нет.

В целом, в большинстве европейских стран жители без опасений пьют воду из-под крана. А вот российские туристы, запуганные отечественной системой ЖКХ, повторять этот трюк не спешат. Но те россияне, кто уезжает в Европу надолго, быстро перенимают эту традицию.

… и мертвая

Но есть страны, в которых запрещено здравым смыслом не только пить водопроводную воду, но и чистить ей зубы. Да и, принимая душ, стоит покрепче сжимать рот. Согласно международным рейтингам, хуже всего с водой дела обстоят в Афганистане, Эфиопии и Республике Чад. Но, скажем прямо, это не самые популярные туристические направления, да и вода в этих странах – не главная опасность.

Впрочем, и в некоторых туристических странах открывать кран стоит только для того, чтобы помыться.

В Индии туристам рекомендуют пить только бутилированную воду и только из запечатанных бутылок – иначе никто не гарантирует, что ее не налили из-под крана. Кроме того, под запрет попадают напитки со льдом и свежие овощи – их ведь моют той же водой. Ориентироваться на то, какую воду пьют сами индийцы, не надо. Они и из Ганга пьют. Но вряд ли туристам стоит повторять этот смелый духовный эксперимент.

В Таиланде гораздо чище, чем в Индии. Но пить водопроводную воду здесь тоже нельзя, как и чистить ей зубы. А людям с чувствительной кожей не рекомендуется ею даже умываться. Дело в том, что в большинстве городов отсутствует центральный водопровод, как и система контроля качества воды. В гостиницах туристам всегда оставляют одну-две бутылки питьевой воды на день. К слову, местные жители воду из-под крана тоже не пьют, предпочитая бутилированную. Вода продается не только в магазинах, но и в уличных автоматах.

Плохо дела с водой обстоят и в Камбодже. Пригодной для питья она считается только в Пномпене, но и там она сильно хлорированная. Жители камбоджийских деревень пьют грязную воду и страдают от кишечных инфекций. А во многих водных источниках Вьетнама повышенное содержание мышьяка и марганца.

На вкус и цвет

А могут ли сами путешественники оценить качество воды? В лабораториях жидкость оценивается по 60 показателям, а у нас в арсенале только три: цвет, запах и вкус. Цвет должен быть прозрачным, вкус и запах – нейтральными. Кроме того, можно обратиться к технике.

«Есть портативные тестеры TDS-метры, их ещё называют солемерами. Расшифровываются как Total Dissolved Solids, измеряют общее содержание растворенных твердых веществ. Стоят такие устройства около десяти долларов, продаются даже на борту самолетов», – рассказал Иван Михеев, начальник химико-аналитического отдела Аналитического Центра МГУ.

Правда, такие гаджеты ничего не говорят о микробиологическом составе жидкости. Но если вода соответствует нормам с химической точки зрения, от микробов спасет старый добрый кипятильник.

Пить воду из-под крана экономичнее и экологичнее, чем бутилированную. И, скорее всего, постепенно покупная вода будет пропадать с прилавков магазинов. Но пока такое возможно только в развитых странах, где водопроводная вода действительно качественная или хотя бы безопасная. В развивающихся странах 80% болезней связаны с грязной водой. Вряд ли в таких местах стоит рисковать своим здоровьем во благо экологии.