В лимузине можно только пить или есть
Содержание статьи
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В какое время можно вам звонить?
Желательно звонить с 10:00 до 23:00.
Где можно посмотреть автомобили?
Стоянка и офис находятся на территории гаражного кооператива по одному адресу: Рублевское шоссе 66 Б.
Когда работает ваш офис?
Ежедневно с 13:00 до 22:00 (в субботу и воскресенье с 13.00 до 18:00). О приезде желательно заранее договориться по телефону, т.к. интересующие вас автомобили могут быть в это время на заказе. И вы не сможете их увидеть, посидеть в них.
Что такое минимальный заказ?
Минимальный заказ — это минимальное количество часов проката автомобиля. Это время бывает разным в зависимости от дня недели и сезона. Время заказа состоит из: часов проката + 1 час на подачу.
Что такое час подачи и зачем он нужен?
Час подачи — это время, за которое заказанный Вами лимузин доезжает из гаража до вас и возвращается обратно после заказа (на самом деле уходит намного более одного часа). Расходы на работу машины и водителя должны быть учтены, поэтому к каждому заказу приплюсовываются эти расходы, называя это часом подачи.
Как осуществляется оплата?
При заключении договора в офисе вносите небольшую предоплату, остальное отдаете водителю при посадке перед началом поездки в день заказа.
Можно ли пить шампанское в лимузине?
В лимузинах специально для этих случаев предусмотрены бокалы, но шампанское, напиток коварный, и в процессе открывания могут быть повреждены и испачканы элементы обивки салона лимузина, разбиты бокалы, испорчена дорогая техника и прочие неприятности. По этому пить шампанское в лимузине можно, но бутылки с шампанским открываются вне салона (лимузин останавливается, шампанское открывается, поездка продолжается и вы наслаждаетесь шампанским). Такой порядок действий позволяет избежать многих мелких недоразумений. Иные не шипучие напитки можно открывать аккуратно во время движения лимузина.
Можно ли курить в салоне лимузина?
Курение в салоне лимузина запрещено.
Какая музыка будет в салоне и можно ли поставить свою?
У водителей имеется подборка различных музыкальных композиций. При желании вы можете заранее записать аудио диск или флэш накопитель и использовать его в течение всей поездки.
Как украшаются автомобили?
На ваш выбор, мы предложим вам как традиционные комплекты украшений (кольца на крышу, ленты на капот, цветы на решетку радиатора), так и большой выбор композиций из живых цветов. Наш флорист подойдет индивидуально к Вашему выбору.
Как оплачивается неполный час использованного времени?
Время использования транспорта при аренде от 3 часов с учётом часа подачи, свыше 15 минут округляется в сторону увеличения до 1 (одного) часа.
Выезд за МКАД?
Выезд на МКАД и за МКАД при аренде от 3 часов с учётом часа подачи, оплачивается по следующим условиям: до 10 км. — как 0,5 часа подачи, от 10 км до 30 км. — как дополнительный час оплаты — это время заказчиком не используется, как оплаченное время работы автомобиля.
Стоимость разбитой посуды и испорченных салонов?
Если вы во время поездки разбили посуду или испортили (испачкали, порвали и пр.) салон, вы обязаны возместить ущерб, причиненный вами. Стоимость зависит от размера ущерба и оговаривается в каждом случае отдельно. Стоимость возмещения разбитых стаканов, что случается довольно часто, указана в заявке на автомобиль, которая прилагается к договору.
Забытые вещи?
За забытые вещи в лимузине фирма ответственности не несет, но если мы их обнаружим, то с удовольствием вернем.
Что делать, если время использования лимузина закончено, а до нужного места Вы не доехали?
Это не страшно. Если время работы лимузина закончилось, Вы можете продолжить поездку, оплатив разницу во времени на руки водителю.
Что, если заказанный автомобиль вдруг не приедет?
Сбои в работе бывают абсолютно в любой транспортной компании. Пробки, аварии, неожиданные поломки (даже на самых новых авто!), человеческий фактор — все это невозможно на 100% предвидеть и предотвратить.
- Вообще без сбоев (и без последующих обращений заказчика) выполняется примерно 98% заказов.
- В тех 2-х процентах, когда сбои все-таки бывают, они представляют собой:
- Опоздания (не более чем на 5-30 минут): в этом случае время опоздания бесплатно добавляется к заказу. Если опоздание более существенное — заказчику возвращаются деньги за неиспользованное время, равное времени опоздания.
- Поломка авто непосредственно перед заказом. В этом случае мы по договору предоставляем автомобиль класса и вместимости не ниже (а возможно, выше) оговоренного в Договоре. Дополнительных расходов в данном случае заказчик не несет даже при повышении класса автомобиля.
- Такого, чтобы заказанный автомобиль вообще не приехал, или чтобы автомобиль сломался на заказе, в нашей практике еще не было. И мы работаем над тем, чтобы такого никогда и не было.
Разумеется, о любых форс-мажорных ситуациях мы информируем заказчика сразу после того, как нам становится о них известно, и стараемся предложить несколько вариантов решения на выбор заказчика.
Кроме проката автомобилей, что еще вы можете предложить?
При заказе лимузина в нашей компании, вы получаете возможность заказать с 50% скидкой нашего профессионального фотографа или видео оператора, а так же можем помочь с выбором букета невесты, оформлением автомобиля, декорированием зала и заказом торта на праздник. Так же мы сотрудничаем с фирмами которые занимаются комплексной организацией свадеб и других торжеств. Все зависит от ваших пожеланий: при необходимости вам помогут со всеми этапами и деталями торжества — от прически до подвенечного платья, от видео-съемки до банкета. Более подробную информацию уточняйте у менеджера.
Цены, уже конечные, или еще могут снижаться?
Цены проката лимузины указаны за час в дневное время с понедельника по четверг, в остальные дни действует другая цена в зависимости от дня недели и времени года и праздничных дней. О текущих скидках вас проинформирует менеджер или читайте на сайте.
Мы стараемся подходить индивидуально к каждому и идем на встречу постоянным клиентам (начиная со второго заказа), клиентам, заказывающим несколько автомобилей, клиентам, заказывающим автомобили на длительный срок (более 1 дня) предоставляется существенная скидка.
Работаете ли вы с юридическими лицами? Если да — где можно узнать условия?
Да, работаем. Условия работы такие же как и с физическими лицами.
В какой форме возможна оплата?
Преимущественно оплата за наличный расчет. Но мы также принимаем платежи по безналичному расчету.
Остались еще вопросы?
Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, и мы оперативно ответим Вам.
Наши телефоны в Москве:
+7(495) 99-88-101
+7(985) 99-88-101
+7(926) 78-606-97 звоните без выходных с 10 до 23
Источник
ТОП-7 вопросов, которые волнуют пассажиров лимузинов
Сегодня прокат лимузинов — очень популярная услуга. Заказать роскошный автомобиль можно на свадьбу, сделав приятный сюрприз молодоженам и гостям. Аренда лимузина — прекрасный подарок любимой женщине: романтическое свидание по ночному городу надолго запомнится. Выпускной с заказом роскошных авто станет незабываемым приключением. Лимузин придется к месту и для организации бизнес-мероприятий: встреча солидного делового партнера во вместительной машине позволит расширить горизонты делового общения.
Цели, которые побуждают людей брать в аренду комфортабельные авто, могут быть различными. Но результат останется неизменным — поездка в лимузине доставит немало приятных эмоций.
Самые первые лимузины были созданы в Америке в начале прошлого столетия.
Поездка на лимузине — прекрасное подспорье свадебного торжества
Способы оплаты и ограничения во время поездки в лимузине
Аренда лимузинов сопровождается некоторыми нюансами, которые касаются норм поведения и условий оплаты.
- Сколько стоит лимузин и как осуществляется оплата в компании «Лимузёнок»?
Заплатить за услуги проката лимузинов возможно двумя способами. Фирма принимает оплату только наличными. Другой альтернативой можно назвать внесение минимальной суммы в размере 1000 руб. в качестве залога. В ближайшее время компания собирается разнообразить способы оплаты для удобства клиентов.
Стоимость лимузина зависит от времени, которое вы хотите провести в поездке, количества приглашенных гостей и марки авто. Стоимость аренды лимузина в будни и праздники будет различной. Самый длинный лимузин обойдется заказчику дороже, чем компактный микроавтобус.
Чтобы не испытывать сомнения в качестве предлагаемых для проката лимузинов, многие компании приглашают клиентов лично приехать в гараж и посмотреть на доступные для заказа автомобили. Вы можете приехать к нам в офис, обговорить детали, полюбоваться красивым автопарком и выбрать понравившееся авто.
- Можно ли пить шампанское в лимузине?
Во многих лимузинах есть даже не один, а несколько баров с фужерами под шампанское. При этом нужно понимать, что в процессе открывания бутылок с шампанским может быть испорчена дорогая кожаная обивка сидений или повреждена техника. В лимузине вполне можно пить шампанское, но открывать его разрешается только во время остановки на улице.
- Можно ли курить в салоне лимузина?
В последнее время государство принимает активные меры по борьбе с курением. Если вы решились взять в аренду наш лимузин, то от сигарет придется воздержаться: курить в салоне лимузина запрещено.
- Какая музыка будет в салоне и можно ли поставить свою?
Современные машины оборудованы высокотехнологичной акустической системой, и у водителя есть в распоряжении подборка музыкальных композиций, которые поднимут настроение гостям на празднике. При желании вы можете самостоятельно записать аудиодиск и использовать его в течение поездки, это не облагается дополнительной платой.
В лимузине можно делать все что угодно, но некоторые вопросы нужно оговаривать заранее
- Какие машины можно заказать без предварительной оплаты?
В нашей компании предусмотрены особые правила, которые действуют в отношении любых моделей лимузинов. Внесение залога в размере 1000 руб. перед поездкой является обязательным, и это касается всех лимузинов без исключения.
Оформление лимузинов и нюансы проката
- Как украшаются автомобили?
Чтобы автомобиль выглядел красиво и эффектно, его украшают дополнительными свадебными аксессуарами. На выбор предлагается приобрести различные комплекты украшений, в том числе кольца на крышу, ленты на капот, композиции из цветов на решетку радиатора.
- Как оплачивается неполный час использованного времени?
Так же, как и полный. Основное требование при аренде лимузина — это предоплата вне зависимости от времени, которое вы собираетесь провести в поездке.
- Возможен ли выезд за пределы МКАД?
Выезд за МКАД возможен. Оплата зависит от того, какое расстояние преодолеет водитель. За каждые 15 км за МКАД берется плата, равная дополнительному получасу поездки.
- Какая стоимость разбитой посуды и испорченных салонов?
Разбитые стаканы и испорченная обивка салона возмещается заказчиком в денежном эквиваленте в соответствии с условиями договора (подробности узнавайте при его подписании).
- Как можно вернуть забытые в машине вещи?
Забытые вещи в автомобиле фирма гарантирует вернуть владельцу.
- Что делать, если время аренды лимузина закончилось, а до нужного места вы не доехали?
Если время аренды лимузина закончилось, то поездку можно все равно продолжить, доплатив водителю, согласно тарифу.
- Мы опоздали к точному времени подачи лимузина, что делать?
Небольшое опоздание в виде нескольких минут приравнивается к четверти часа. Если клиент задержался на полчаса, то оплата берется как за час. Это называется «перекатом» и оплачивается по тарифу, установленному в договоре.
Источник
Ответы на 9 самых важных вопросов по аренде лимузина на свадьбу
Транспортная компания «БОС» из Омска прислала в журнал HappyWD.ru ответы на часто задаваемые вопросы по заказу автомобилей на свадьбу.
1. За какое время до планируемой свадьбы нужно заказывать автомобиль?
Это зависит от даты вашей свадьбы. Период с апреля по октябрь считается высоким свадебным сезоном, в это время проходит наибольшее количество свадеб. Если вы планируете торжество в этот период, то лимузин нужно заказывать не менее чем за два месяца. В таком случае вы сможете выбрать наиболее подходящую вам машину. Конечно, если вы обратитесь почти перед самой свадьбой, есть вероятность, что вам повезет и автомобиль окажется свободным. Тогда ваш заказ примут, и он будет выполнен. Но такая вероятность мала. Для дня рождения, встречи из роддома лимузин можно заказать за пару дней до события.
2. Что означает понятие «минимальный заказ»?
Это наименьший промежуток времени, на который транспортная компания может предоставить вам автомобиль. Оно может быть разным в зависимости от дня недели. Например, в будни автомобиль можно арендовать не менее чем на один час, а в выходные — не менее, чем на три часа.
3. Что делать, если мы не уложимся в оплаченное время и вернем автомобиль позже?
Перед тем, как отдать вам автомобиль, сотрудник транспортной компании уточнит, есть ли после вашего заказа следующий. Если его нет, то вы легко сможете продлить время. Если же заказ есть, то вам нужно быть более ответственными — водитель поможет вам грамотно спланировать маршрут. За дополнительное время придется заплатить. В нашей компании расчет производится так: если вы задержали автомобиль на 5-30 минут, то вам нужно будет оплатить половину часового тарифа, если более 30 минут, то вы платите как за один час.
4. Можно ли в лимузине пить алкогольные напитки и курить?
Обычно употребление спиртного в лимузине не возбраняется. Наоборот, именно это арендаторы машин чаще всего и делают. В автомобилях нашей компании есть фужеры, стаканы, емкости для льда, подставки для бутылок, графины и столики для закусок. Спиртное в лимузин можно принести с собой. Правда, мы не разрешаем открывать шампанское внутри машины, чтобы не испортить салон и не навредить пассажирам. Курить в наших лимузинах запрещено.
5. Что нам грозит за разбитую посуду и повреждения в салоне?
Вам придется возместить ущерб, нанесенный компании. Стоимость ущерба рассчитывается индивидуально. Документ, где указана стоимость разбитой посуды, прилагается к договору.
6. Несет ли транспортная компания ответственность за забытые пассажирами вещи?
Нет, не несет. Но если забытые вещи находят, их возвращают.
7. Как выбрать надежную фирму по аренде лимузинов и качественный автомобиль?
Обезопасить себя достаточно просто, хотя многие люди почему-то все равно ошибаются с выбором. Первое, на что нужно обратить внимание — у фирмы должен быть свой собственный автопарк. Не нужно обращаться к посредникам. Автомобиль надо осмотреть до заключения договора, а не после.
Стоянка с авто должна располагаться рядом с офисом фирмы, так менеджер сможет за очень короткое время узнать всю нужную информацию об интересующем вас автомобиле. И зачастую это как раз и указывает на то, что фирма располагает своим автопарком.
Обратите внимание на то, сколько автомобилей стоят на стоянке. Чем их больше, тем крупнее и надежнее фирма. В случае какого-то форс мажора с выбранным автомобилем вам легко предоставят замену.
Обратите внимание и на офис компании. По нему можно судить о подходе фирмы к делу. Непрезентабельный офис чаще всего свидетельствует о ненадежности фирмы, о том, что она только начинает свою работу и вряд ли сможет гарантировать вам качественную услугу.
Нужно помнить, что в любом бизнесе есть профи и дилетанты. Постоянно появляются люди, которые считают бизнес по сдаче лимузинов в аренду легким. Они не вникают в тонкости, не учитывают стоимость обслуживания машин, сезонные факторы. Зато делают яркую рекламу, проводят какие-то акции и предлагают чрезмерно низкие цены.
Зачастую у таких фирм есть только один лимузин, и тот не первой свежести. Они очень быстро начинают понимать, что срок окупаемости у него долгий, а требования к содержанию жесткие. Потому в какой-то момент решают продать машину. Часто у таких людей нет ни офиса, ни гаража, договоров они не заключают, а значит их ответственности вообще ничем не подтверждена. Если на свадьбе что-то пойдет не так, то найти их, а тем более привлечь к ответственности будет крайне тяжело.
Ситуации бывают разные: то аккумулятор сядет, то двор заметет снегом. Бывает и такое, что владелец лимузина договаривается на несколько заказов, а потом исполняет только один — тот, что выгоднее для него. Так что в выборе нужно быть очень осторожными.
8. Почему в разных фирмах одинаковые машины стоят по-разному?
— Стоить одинаково могут только абсолютно идентичные автомобили. Но таких в Омске просто нет, поэтому стоимость и отличается. Цена аренды лимузина зависит от года выпуска машины, ее технического состояния и качества работы компании, которая его сдает. Старый лимузин будет, конечно, дешевле, чем новый. Здесь важно помнить, что радость он более низкой стоимости улетучивается быстро, а разочарование от плохого лимузина или некачественного сервиса остается в памяти надолго.
9. В каких случаях можно получить скидку на аренду автомобиля?
Есть несколько факторов, влияющих на цену. Важно, за какой срок до выбранной даты вы заказываете машину, что это за дата (есть дни с очень низким спросом, тогда возможна максимальная скидка), какую машину вы выберете, и на какое время.
Читайте также:
Советы по выбору автомобиля для свадьбы от руководителя транспортной компании Rent for Event
Лошади в свадебном кортеже: что нужно продумать заранее
Какие вещи взять с собой в свадебное путешествие
Источник
Поесть и выпить в лимузине — что лучше брать с собой?
10.01.2012, 21:01 #1
Если заказываешь лимузин на часа три (а это минимальное время), то бутерброды будут далеко не лишними, а вот конфеты и всевозможные соки могут наделать много неприятных моментов.
Хотя, кто то умудряется брать с собой не только бутерброды и конфеты, а целые контейнеры и даже подносы с фруктами не задумываясь о том, что можно попросту испачкаться или испачкать окружающих.
Как по мне, идеальное решение — это шоколадные батончики с шампанским, которое необходимое открывать и разливать на улице, а батончики тем и хороши, что каждый в собственной упаковке.
А что вы брали с собой и что планируете брать?
18.02.2012, 19:05 #2
Мне кажется, что много еды брать не нужно, а бутерброды это самое то. Как раз и под выпивку закуска и перекусить можно, когда до банкета еще много времени, а кушать уже хочется.
18.02.2012, 22:57 #3
А я считаю, что три часа нахождения в лимузине — это не такой большой временной отрезок, чтобы забивать себе голову тем, что бы взять с собой из еды и выпивки. Мне кажется, и потерпеть можно.
К тому же во время душевного волнения есть-то не особо и хочется. В конце концов, это же не самолет, который нигде не останавливается — проголодались, остановились, купили, выпили и съели…
меньше слов, больше дела…
18.02.2012, 23:43 #4
Все правильно, во время душевного волнения больше хочется пить, чем есть. Потому закрома надо забить шампанским и другими любимыми напитками.
Хотя, с другой стороны, если много пить, захочется по нужде и вместо того, чтобы фоткаться и гулять, молодые проведут время в поисках комфортного туалета.
22.02.2012, 13:42 #5
Сообщение от Juja
Все правильно, во время душевного волнения больше хочется пить, чем есть
Не всегда), последний раз, когда я была на свадьбе, мы катались в лимузине часа 3. Шампанское уже видеть не могли, конфеты тоже, а вот не хватало как раз бутербродов.
Не представляете, как мы были рады подносу бутербродов с колбасой и сыром, который разлетелся буквально за несколько секунд).
Если не хотите, чтобы гости во время поездки голодали, нарежьте бутерброды, разложите их на подносе. Никто не запачкается (если только это не будет кабачковая икра), это удобнее.
Нарезка с фруктами тоже должна быть, но следует выбирать фрукты, которые не дают сок: яблоки, груши (бананы потемнеют, вид у них будет непрезентабельный).
10.03.2012, 00:31 #6
Из еды брать можно все, что угодно. Все зависит от аккуратности гостей и количества алкоголя. Бутерброды очень помогут, ведь с утра, как правило, молодоженам не до еды, стресс, беготня.
А в лимузине, когда уже кольца на пальцах, штампы в паспортах, можно и подкрепиться. Алкоголь поможет расслабиться, фрукты освежиться. Главное не перестараться, а то можно приехать в кафе лучшим гостем, т.е. сытым и пьяным.
10.03.2012, 11:03 #7
Катание на лимузинах — вчерашний век… а от «жрачки на прогулку» к середине лета все прогулочные места завалены мусором, да так, что даже сфоткаться негде…
Народ! Не умеете за собой убирать, ешьте дома или в местах, где уборка вами проплачена!… Тем более, что в прогулочных местах и с туалетами беда, не усугубляйте…
А про шампанское — мильоны всяких не очень приятных случаев: к примеру, случай этим декабрем, парень резво размахивал из окна лимузина бутылкой шампанского и снес у троллейбуса зеркало… в итоге: пассажиров троллейбуса высадили, троллейбус сошел с рейса и этот парень — остался дожидаться гаишников…
05.04.2013, 17:44 #8
Сообщение от Juja
Все правильно, во время душевного волнения больше хочется пить, чем есть. Потому закрома надо забить шампанским и другими любимыми напитками.
Хотя, с другой стороны, если много пить, захочется по нужде и вместо того, чтобы фоткаться и гулять, молодые проведут время в поисках комфортного туалета.
Первая часть верно, по второй- если разрыв между ЗАГС и рестораном большой и
фотосеессия с активным фотографом, то молодым и поесть некогда. А гости
без снятия стресса будут недовольны. Лучше останется, что обычно не бывает,
чем искать где прикупить.
05.04.2013, 19:38 #9
По опыту своей свадьбы и свадьбы друзей скажу точно — шоколад и сладости в лимузине не нужны. От них только пить хочется. Активнее всего идут бутерброды и пирожки.
Источник